I.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
1.1 Zeitpunkt des Vertragsschlusses
1.2
Datenspeicherung
2.
Zahlungsoptionen
3. Preise / Verfügbarkeit
4. Versand
4.1. Versandkosten
5. Lieferzeiten
6. Personalisierte Artikel/Korrektorat
7. Gewährleistung
8. geistiges Eigentum
9. Salvatorische Klausel
10. Gerichtsstand
II.
Widerrufsbelehrung
III. Datenschutzerklärung
I.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1.
Allgemeines
Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jedes zwischen
uns, im Folgenden BBFT-Atelier genannt und unseren Kunden, genannt
Besteller, geschlossenen Vertrages. Mit seiner Bestellung akzeptiert der
Besteller/Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
1.1 Zeitpunkt des Vertragsschlusses
Durch Anklicken des Buttons "Bestellen" geben Sie eine verbindliche
Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt
zu Stande. Nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine E-mail mit
der Bestätigung Ihrer Bestellung,
dort ist
der Gesamtbetrag, Ihre bestellten Artikel, Ihre Anschrift und unsere
Bankverbindung notiert. Bitte geben Sie bei der Überweisung als
Verwendungszweck Ihren Namen unter dem Sie bestellt haben, sowie Ihre
Bestellnummer an.
1.1 Datenspeicherung
BBFT-Atelier ist berechtigt, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung
erforderli-chen personenbezogenen Daten des Kunden zu erheben, zu
speichern und zu verarbeiten. Die Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt
nur insoweit, wie es für den Versand der Ware nötig ist und auch nur zu
diesem Zweck. Zum Schutz vor Missbrauch wird bei jeder Bestellung die
IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des zur Ausführung der Bestellung
verwendeten Rechners gespeichert.
2. Zahlungsoptionen
Wir akzeptieren nur Zahlungen in Vorkasse/Überweisung.
Kreditkarten-zahlungen, Zahlungen per PayPal oder auf Rechnung bieten wir
nicht an.
Ihre Zahlung erwarten wir innerhalb von 10 Tagen nach Eingang Ihrer
Bestellung. Wird Ihr Betrag bis dahin nicht verbucht, müssen wir davon
aus-gehen, dass Sie kein Interesse an den bestellten Artikeln haben. Ihre
Bestellung wird storniert. Wir danken für Ihr Verständnis.
Mit Eingang
des Geldes auf unserem Konto beginnen wir mit der Bearbeitung Ihrer
Bestellung und Fertigung Ihrer bestellten Papeterie.
Wir fertigen alles auf Anfrage, daher bitten wir Sie die Lieferzeiten zu
beachten. Die Lieferzeiten gelten ab dem Tag, an dem wir Ihren Betrag
auf unserem Konto verbuchen und nicht ab dem, an dem Sie die Bestellung
aufgegeben haben.
3. Preise / Verfügbarkeit
Es gelten
die im Shop angegebenen Preise inklusive Mehrwertsteuer (19%) zuzüglich
der unter Lieferung- und Versandkosten angegebenen Versandkosten.
4. Versand / Versandkosten
Versand
Wir liefern Europaweit. Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die
Ware dem Transportunternehmer übergeben worden ist und unser Haus
verlassen hat. Dies gilt auch dann, wenn BBFT-Atelier die
Transportkosten übernommen hat.
Sobald Ihre Bestellung verschickt worden ist, werden Sie darüber von uns
per E-mail informiert.
4.1. Versandkosten
Die Lieferung- und Versandkosten erfahren Sie jeweils im Bestelldialog
und im Shop unter
Versandkosten.
Die Lieferung erfolgt über die Deutsche Post AG. Auf die Versanddauer
haben wir keinen Einfluss und können es auch nicht garantieren, dafür
ist die Post zuständig. In der Regel werden die Sendungen innerhalb von
1-3 Werktagen zugestellt. Falls Sie einmal nicht zu Hause sein sollten,
können Sie Ihre Sendung bequem bei Ihrem Postamt abholen.
5. Lieferzeiten unserer Papeterie
Unsere Papeterieartikel haben wir nicht vorrätig, wir greifen
auf keine vorgefertigten Kartenrohlinge zurück, die wir vom Stapel
nehmen und bedrucken. Unsere Papeterie wird ausschließlich auf
Anfrage gefertigt, d.h.: das dafür benötige Papier wird erst nach
Eingang der Bestellung und Verbuchen des Betrages zugeschnitten. Bitte
beachten Sie die Laufzeiten der Banken, je nach Institut und Art der
Überweisung (online, Schalter) kann es ein paar Tage dauern, bis wir
Ihren Betrag erhalten. Spätestens am 3 Werktag nach Eingang Ihres Geldes
auf unserem Konto beginnen wir mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung.
Je nach Auftragsvolumen benötigen wir für die Fertigung Ihrer Karten
oder Ihres Gästebuches zwischen 3-8 Wochen. Abhängig ist es von der
aktuellen Auftragslage, Ihrem Auftragsvolumen sowie dem Arbeitsaufwand
für das von Ihnen ausgesuchte Design.
Bestellungen, die Kartensets beinhalten, behalten wir uns vor zu
splitten d.h.: es werden zunächst ein mal die Einladungskarten an Sie
verschickt, der Rest der Papeterie erfolgt etappenweise. Es macht auch
Sinn, denn zum Zeitpunkt der Bestellung Ihres Kartensets wird Ihr Menü
noch nicht zu 100% abgestimmt sein.
Sollte es zu Verzögerung in der Fertigung Ihrer bestellten Artikel
kommen, werden wir Sie darüber per E-mail informieren, damit Sie die
Möglichkeit haben, sich ggf. nach Alternativen bei anderen Anbietern um
zuschauen.
Bestellen Sie Ihr Gästebuch mehr als 8 Wochen vor Ihrer Trauung, müssen
Sie mit einer längeren Wartezeit rechnen. Der Grund dafür ist: bei
der Fertigung der Bücher berücksichtigen wir selbstverständlich das
Datum, damit jedes Paar sein Buch pünktlich erhält. So haben Sie bitte
Verständnis dafür, dass Brautpaare, die nach Ihnen bestellt haben, Ihr
Buch durchaus vor Ihnen erhalten können, wenn das Datum ihrer Trauung
vor dem der Ihrer liegt. Im Klartext: bestellen Sie im März und heiraten
erst im September werden Sie auf Ihr Buch länger warten müssen als
ein Paar, das z.B. im April bestellt und im Juni heiratet.
Ist Ihr Fest in weniger als 14 Werktagen, so ist eine Fertigung nur bedingt,
nur auf Anfrage und ggf. nur gegen Aufpreis möglich (35% des Auftragswertes
werden erhoben für eine Fertigung innerhalb von 5 Werktagen). Bitte bedenken Sie,
dass wir ein paar Tage für die Fertigung und die Post für die Zustellung
benötigen. Wir haben eine 5 Tage Woche, von Mo.-Fr. wird gefertigt,
samstags haben wir ausschließlich Beratungsgespräche für Brautpaare, es
wird nicht gefertigt. Wir danken für Ihr Verständnis.
6. Personalisierte Artikel/Korrektorat
Der Beginn der Fertigung für personalisierte Artikel, wie Gästebücher
und Karten, ist spätestens der dritte Werktag nach Geldeingang auf
unserem Konto. Bis dahin sollten uns auch Ihre Druckdaten vorliegen.
Verzögerung der Datenlieferung und Datenfreigabe durch den Käufer wirkt
sich entsprechend auf die Lieferzeiten aus.
Es ist uns leider nicht möglich die textlichen Angaben der Kunden auf
Fehler zu überprüfen. Die Texte, Sprüche und sonstige textliche Angaben,
die Sie uns übermitteln, werden von uns kopiert übernommen.
Für die Überprüfung der Angaben auf Rechtschreibung-, Grammatik- und
Inhalts-fehler sind Sie als Kunde selbst verantwortlich. Hierfür
übernehmen wir keine Haftung! Sie erhalten einen Korrekturabzug, zum
Prüfen, nach dessen Freigabe beginnen wir mit dem Druck. Änderungen von
Satzproben, die Sie bereits genehmigt haben (freigegeben haben) sind nur
bedingt möglich und mit zusätz-lichen Kosten verbunden. Reklamationen im
Nachhinein (nach erfolgter Freigabe und erfolgtem Druck) sind nicht
möglich.
Wir arbeiten mit einer professionellen Texterin und Lektorin zusammen
und empfehlen unseren Korrekturservice in Anspruch zu nehmen, wenn Sie
sich bezüglich Ihrer Texte nicht sicher sind.
Korrekturabzüge erstellen wir nur, wenn Sie die Karten im Inneren von
uns bedruckt haben möchten. Wünschen Sie nur den Druck von Ihren Namen
auf der Kartenvorderseite, werden Sie Verständnis dafür haben, dass es
hierfür keinen Korrekturabzug gibt. Die Karten sehen so aus, wie im Shop
abgebildet, sie werden je nach Design mit den Namen oder mit den Namen
und dem Datum der Trauung des Kunden bedruckt. Von der Richtigkeit
dieser uns übermittelten Namen und Daten gehen wir aus, wenn Sie uns
diese zukommen lassen.
Personalisierte Artikel sind von der Rücknahme ausgeschlossen, da es
sich um Artikel handelt, die kundenspezifisch und nach seinen
persönlichen Angaben unter Berücksichtigung seiner individuellen Wünsche
gefertigt werden.
7. Gewährleistung
Vor dem Versand wird die für Sie gefertigte Papeterie überprüft, sie
verlässt unser Haus im einwandfreien Zustand.
8. Geistiges Eigentum
Alle abgebildeten Fotos, Designs, Muster unterliegen dem Copyright
von BBFT-Atelier. Deren Benutzung ohne ausdrückliche Genehmigung von
BBFT-Atelier ist nicht gestattet und wird für den Benutzer
strafrechtliche Folgen haben.
9.
Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einzelner Punkte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingung
berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle
der unwirksamen Bestimmung tritt eine neue Bestimmung, die in ihrer
wirtschaftli-chen Auswirkung der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe
kommt.
10. Gerichtsstand
Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des
öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen, wird als
ausschließlicher Gerichts-stand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich
ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und
Scheckklagen, der Sitz des Verkäufers vereinbart.
II.
WIDERRUFSBELEHRUNG
Wiederrufsbelehrung
Warenrücksendungen / Fernabsatzgesetz
(§
355 Bürgerliches Gesetzbuch)
Bestellte Ware kann bei Nichtgefallen innerhalb von zwei Wochen
zurück-geschickt werden. Der Kunde muss dafür keine Gründe angeben. Es
genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Die Frist beginnt am Tag
nachdem die Ware beim Kunden eingegangen ist.
Ausgenommen von diesem Rückgaberecht sind:
- personalisierte Artikel, die nach Kundenspezifikationen angefertigt
werden und den persönlichen Bedürfnissen und Wünschen des Kunden
individuell angepasst wurden.
Bei einem Warenwert von über 40,- Euro übernehmen wir die
Rücksende-kosten. Bitte frankieren Sie das Paket trotzdem ausreichend,
wir erstatten Ihnen umgehend den Betrag zurück. Sollten Sie dennoch das
Paket unfrankiert bzw. nicht ausreichend an uns zurück gesendet haben,
so müssen wir Ihnen das von der Post erhobene Strafporto vom
Erstattungsbetrag abziehen.
Widerrufsfolgen:
Im
Falle eines wirksamen Widerrufs sind die bereits empfangenen Leistungen
zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen)
herauszu-geben. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder
teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gewähren,
hat er insoweit ggf. Wertersatz zu leisten. Bei der Überlassung von
Waren gilt dies nicht, wenn
- die Verschlechterung (oder der Untergang) der
Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft
möglich gewesen wäre - zurückzufüh-ren ist oder
- die Verschlechterung der Ware durch die
bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme entstanden ist.
Bei einem
Warenwert unter 40,- Euro muss der Kunde das Rückporto selbst tragen.
Sollte die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware entsprechen oder
mangelhaft sein, übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung, auch
wenn der Warenwert nicht über 40 Euro liegt.
Weist die Ware offensichtliche Mängel auf, so ist dies innerhalb von 48
Std. schriftlich (E-Mail)
mitzuteilen. Wurde das Paket defekt bei Ihnen angeliefert, so lassen Sie
sich dies unbedingt vom Paketdienst bestätigen! Senden Sie uns
beschädigte oder abgenutzte Ware zurück, so berechnen wir Ihnen den
gesetzlich zulässigen Betrag. Dieser wird von dem Erstattungsbetrag in
Abzug gebracht. Setzen Sie sich bitte vor einer Warenrücksendung mit uns
in Verbindung, wir sind bemüht eine für Sie angenehmste Lösung zu
finden.
Senden Sie alle Warenrücksendungen an folgende Adresse:
BBFT-Atelier
Inh. Adam Spick
Dörpefeld 60
30419 Hannover
Deutschland
Ende der
Widerrufsbelehrung
III.
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Datenschutzerklärung
Wir, BBFT-Atelier Inh. Adam Spick, Herrenhäuser Str. 40, 30419 Hannover
nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns
strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze. Personenbezogene Daten
werden auf dieser Webseite nur im technisch notwendigen Umfang erhoben.
In keinem Fall werden die erhobenen Daten verkauft oder aus anderen
Gründen an Dritte weitergegeben, es sei denn, dass wir rechtlich dazu
verpflichtet sind. Die erhobenen Daten werden ausschließlich zur
Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet. Ihre bei uns hinterlegten Daten
können Sie jederzeit in Ihrem persönlichen Konto ändern.
Registrierte Kunden unterliegen keiner vertraglichen Bindung für das
bestehen des Kundenkontos. Wenn Sie es wünschen, können Sie Ihr bei uns
angelegtes Kundenkonto jederzeit löschen lassen. Dazu genügt ein
Schreiben und Ihre gespeicherten Daten werden damit unwiederbringlich
gelöscht.
Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie wir
diesen Schutz gewährleisten und welche Art von Daten zu welchem Zweck
erhoben werden.
Datenverarbeitung auf dieser Internetseite
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Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht
vorge-nommen, die Daten werden zudem nach einer statistischen Auswertung
gelöscht.
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