Exklusive Papeterie für gehobene Ansprüche   |   ​in unserer Manufaktur entworfen & in unserem Atelier individuell für Sie aus erlesenen Papieren gefertigt



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Widerrufsbelehrung

Warenrücksendungen / Fernabsatzgesetz (§ 355 Bürgerliches Gesetzbuch)

Bestellte Ware kann bei Nichtgefallen innerhalb von zwei Wochen zurückgeschickt werden. Der Kunde muss dafür keine Gründe angeben.
Es genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Die Frist beginnt am Tag nachdem die Ware beim Kunden eingegangen ist.

Ausgenommen von diesem Rückgaberecht sind:

- personalisierte Artikel, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden und den persönlichen Bedürfnissen
und Wünschen des Kunden individuell angepasst wurden.


Bei einem Warenwert von über 40,- Euro übernehmen wir die Rücksendekosten. Bitte frankieren Sie das Paket trotzdem ausreichend,
wir erstatten Ihnen umgehend den Betrag zurück. Sollten Sie dennoch das Paket unfrankiert bzw. nicht ausreichend an uns zurück gesendet haben,
so müssen wir Ihnen das von der Post erhobene Strafporto vom Erstattungsbetrag abziehen.

Widerrufsfolgen
:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die bereits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen)
herauszugeben. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gewähren,
hat er insoweit ggf. Wertersatz zu leisten. Bei der Überlassung von Waren gilt dies nicht, wenn

- die Verschlechterung (oder der Untergang) der Ware ausschliesslich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist oder
- die Verschlechterung der Ware durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme entstanden ist.

Bei einem Warenwert unter 40,- Euro muss der Kunde das Rückporto selbst tragen. Sollte die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware entsprechen
oder mangelhaft sein, übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung, auch wenn der Warenwert nicht über 40 Euro liegt.

Weist die Ware offensichtliche Mängel auf, so ist dies innerhalb von 48 Std. schriftlich (E-Mail) mitzuteilen. Wurde das Paket defekt bei Ihnen angeliefert,
so lassen Sie sich dies unbedingt vom Paketdienst bestätigen! Senden Sie uns beschädigte oder abgenutzte Ware zurück, so berechnen wir Ihnen den
gesetzlich zulässigen Betrag. Dieser wird von dem Erstattungsbetrag in Abzug gebracht. Setzen Sie sich bitte vor einer Warenrücksendung mit uns in Verbindung,
wir sind bemüht eine für Sie angenehmste Lösung zu finden.
Senden Sie alle Warenrücksendungen an folgende Adresse:

BBFT-Atelier
Inh. Adam Spick
Alte Herrenhäuser Str. 40
30419 Hannover
Deutschland

Ende der Widerrufsbelehrung